由于佛山家装公司的部门较多,工作流程较为复杂,管理难度也相对较大,所以我们将家装公司称为“特殊行业”。如何管理装饰公司;家装公司如何提升业绩、市场和竞争力。
一、家装公司管理
1、家装公司的业务主要是两块,一块是营销,一块是施工。家装的营销,主要是由业务员与设计师来完成,但公司其他人员也可以做业务,为公司带来客户,就是说要有全员营销的概念。家装的施工,就等于生产型企业的生产,家装是先营销后生产,这与其它行业可能有所不同。
2、家装公司的人员,主要是以下几类:潜在客户、客户、公司内的工作人员(包括设计、业务、工程管理、财务及其它、施工人员)、材料供应商、合作伙伴。
3、要做好家装公司,主要是要做好营销和管理两方面的工作,营销是生存的基础,管理是发展的基础。对于一个新公司来说,或者说对于中小型的家装公司来说,这两方面都有问题,但营销是主要问题。很多公司正是因为营销做不好,从而使公司生存不下去,而做好营销,我们就要解决好两方面的问题,一是营销人员的问题,二是公司竞争力的问题,主要是竞争力的问题,我们做好了公司的竞争力,那么,一般性的工作人员也就可以做好销售,而不是非要依赖优良人才才可以销售,目前多数家装公司正是陷在这一块,公司没有竞争力,一般性的业务员拉不来客户,一般性的设计师谈不下客户,所以,很多家装公司都把业务的拓展寄托在招聘好的人员身上,这是本末倒置的。当然,营销人员(业务员、设计师)的素质也是很重要的,如果公司既有竞争力,人员的素质又很高,那么营销就不成为问题。